রেফারেন্স

bd788 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় আপনি bd788-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা ও উত্তোলন এবং পরিষেবা ব্যবহারের শর্তাবলী পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিরাপত্তাপরিষেবা পরিবর্তনের নোটিশ নীতি
bd788 bd788 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর অধীনে আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকায় আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি — বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে সহায়তা দলে লিখিত অনুরোধ পাঠান।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনে আপনাকে নতুন শর্ত দেখানো হবে — নীরব পরিবর্তন করা হয় না।

সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নীতিগত বিষয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের শর্ত নিয়ে কোনো বিরোধ হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — সার্বক্ষণিক সক্রিয়।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলী বিষয়ক বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নীতিগত বিষয়ে বিশেষ দল আলাদাভাবে সাহায্য করে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়ার পরেও যদি কিছু স্পষ্ট না হয়, নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। না পেলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার নিয়ম মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

আমাদের প্রদর্শিত অ্যাকাউন্ট নম্বর ছাড়া অন্য কোথাও পাঠানো টাকা ফেরত দেওয়া সম্ভব হয় না। লেনদেনের আগে নম্বর যাচাই করুন।

পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনে নতুন শর্ত দেখানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে। নীরবে কোনো পরিবর্তন কার্যকর হয় না।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা অন্য উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

না, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। অ্যাকাউন্ট ভাগ বা হস্তান্তর করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।